기차역 창구에서 오랫동안 줄을 서서 표를 구매하던 번거로움은 이제 잊으셔도 좋습니다. 스마트폰 하나면 댁에서도 편안하게 SRT 승차권을 예매하실 수 있습니다. 어플 설치부터 회원가입, 그리고 열차 탑승까지 누구나 쉽게 따라 하실 수 있도록 차근차근 설명해 드리겠습니다.
SRT 예매 어플의 편리함과 필요성
SRT 고속철도를 이용하실 때 필수품인 이 어플은 SR에서 공식적으로 운영하는 안전한 서비스입니다.
수서역을 기점으로 전국을 누비는 SRT의 모든 노선을 손안에서 확인하실 수 있습니다.스마트폰에 앱을 설치해 두시면 매번 역에 방문하여 시간표를 확인하거나 표를 사기 위해 기다릴 필요가 없습니다. 댁이나 이동 중인 차 안에서도 원하는 좌석을 직접 골라 예매할 수 있어 여행의 피로를 덜어줍니다.
스마트폰 기종별 어플 설치 방법
사용하고 계신 휴대전화의 종류에 따라 설치 방법이 조금 다르지만 과정은 매우 간단합니다. 천천히 따라 해 보시기 바랍니다.
삼성 갤럭시 안드로이드폰 사용자
- 휴대전화 화면에서 구글 플레이스토어 아이콘을 찾아 눌러주세요.
- 상단 검색창에 SRT를 입력하고 돋보기 모양을 누릅니다.
- SRT 공식 앱이 나오면 설치 버튼을 누르세요.
- 잠시 기다리시면 설치가 완료되고 열기 버튼이 활성화됩니다.
아이폰 iOS 사용자
- 바탕화면의 앱스토어 파란색 아이콘을 터치합니다.
- 하단 검색 메뉴에서 SRT를 입력해 주세요.
- SRT - 수서고속철도 앱 옆의 받기 버튼을 누릅니다.
- 설치가 끝나면 홈 화면에 생성된 아이콘을 눌러 실행합니다.
회원가입과 간편 로그인 설정
어플을 처음 실행하셨다면 회원가입을 먼저 진행해 주셔야 원활한 서비스 이용이 가능합니다. 휴대전화 본인 인증을 통해 안전하게 가입하실 수 있습니다.
이미 인터넷 홈페이지에 가입하신 적이 있다면 사용하시던 아이디와 비밀번호를 그대로 사용하시면 됩니다. 매번 아이디를 입력하기 번거로우시다면 간편 비밀번호 6자리나 지문 같은 생체 인증을 등록해 두시면 훨씬 편리합니다.
좌석 선택부터 결제까지 예매 절차
로그인을 마치셨다면 이제 여행 계획에 맞춰 표를 예매해 보겠습니다. 화면 구성이 직관적이어서 처음 하시는 분들도 어렵지 않습니다.
먼저 출발역과 도착역을 선택하시고 원하시는 날짜와 시간을 지정하여 열차 조회 버튼을 누릅니다. 그러면 예약 가능한 열차 목록이 시간대별로 나타납니다.
원하는 시간대의 열차를 고르신 후 일반실이나 특실 중 원하시는 등급을 선택합니다. 이후 좌석 선택 버튼을 눌러 창가나 통로 등 선호하는 자리를 직접 지정하고 결제를 진행하시면 예매가 완료됩니다.
모바일 승차권 확인과 탑승 방법
예매가 끝나면 별도로 종이 승차권을 발권하실 필요가 없습니다. 휴대전화 자체가 곧 승차권이 되기 때문입니다.
앱 하단의 승차권 확인 메뉴를 누르시면 네모난 QR코드가 포함된 승차권이 화면에 나타납니다. 열차에 탑승하실 때 승무원이 표 확인을 요청하면 이 화면을 보여주시면 됩니다.
혹시 모를 인터넷 연결 불안정에 대비하여 승차권 화면을 미리 캡처해 두시는 것도 좋은 방법입니다. 다만 가장 정확한 확인을 위해 실시간 앱 화면을 보여주는 것을 권장합니다.
앱이 작동하지 않을 때 해결 방법
가끔 앱이 설치되지 않거나 실행 중 멈추는 경우가 있을 수 있습니다. 당황하지 마시고 다음 방법들을 시도해 보시기 바랍니다.
먼저 휴대전화의 저장 공간이 꽉 차 있는지 확인해 보시고 불필요한 사진이나 앱을 정리해 주세요. 또한 와이파이 신호가 약하다면 와이파이를 끄고 LTE나 5G 데이터 모드로 접속해 보시는 것이 좋습니다.
그래도 해결되지 않는다면 앱을 완전히 삭제했다가 다시 설치해 보시거나 휴대전화 전원을 껐다가 다시 켜보시면 대부분의 문제가 해결됩니다.
마무리하며
SRT 예매 어플은 단순한 표 구매 도구를 넘어 쾌적하고 편안한 기차 여행의 시작점입니다. 미리 설치해 두시면 명절이나 휴가철에도 당황하지 않고 빠르게 좌석을 확보하실 수 있습니다.
아직 설치하지 않으셨다면 오늘 안내해 드린 내용을 참고하여 꼭 설치해 보시길 권해드립니다. 스마트한 기술이 여러분의 여행을 더욱 즐겁게 만들어 드릴 것입니다.
자주 묻는 질문 Q&A
Q. 비회원도 예매할 수 있나요?
네 가능합니다. 하지만 예매 내용을 확인하거나 반환할 때 절차가 번거로울 수 있으므로 가급적 회원가입 후 이용하시는 것을 추천합니다.
Q. 예매한 표를 취소하면 수수료가 드나요?
출발 전 취소 시점에 따라 수수료가 다르게 부과됩니다. 앱 내에서 취소 시 예상 반환 금액을 미리 확인하실 수 있습니다.
Q. 65세 이상 경로 할인은 어떻게 받나요?
회원 정보에 생년월일이 등록되어 있으면 예매 시 자동으로 경로 할인이 적용된 요금이 표시됩니다.
