아이폰 앱스토어 이용이 어려우신가요. 어플 설치 방법부터 대기중 멈춤이나 결제 오류 같은 답답한 상황을 시원하게 해결하는 방법을 알려드립니다. 지금 바로 확인해 보세요.
아이폰 어플 다운로드 기본 절차
아이폰을 처음 사용하시거나 익숙하지 않으신 분들은 앱 설치가 어렵게 느껴질 수 있습니다. 하지만 앱스토어(App Store) 이용 방법은 생각보다 간단합니다.
가장 먼저 홈 화면에서 파란색 A 모양의 아이콘인 App Store를 찾아 실행해 주세요. 찾기 어렵다면 화면을 아래로 쓸어내려 검색창에 입력하시면 됩니다.
원하는 어플 이름을 하단 검색 탭에 입력한 후 받기 버튼을 눌러주세요. 이때 측면 버튼을 두 번 누르거나 비밀번호를 입력하여 본인 인증을 완료해야 합니다.
무료 앱이라 하더라도 최초 설치 시에는 인증 과정이 반드시 필요하니 당황하지 마시고 진행해 주시면 됩니다.
설치 전 반드시 확인해야 할 사항
어플 다운로드가 원활하게 진행되지 않는다면 기기 상태를 먼저 점검해 보는 것이 좋습니다. 대부분의 문제는 아주 간단한 설정 확인만으로 해결됩니다.
- 애플 아이디 로그인 상태를 확인해 주세요. 로그인이 풀려있다면 설치가 불가능합니다.
- 저장 공간의 여유가 있는지 체크하세요. 최소 1GB 이상의 여유 공간이 필요합니다.
- 인터넷 연결 상태를 점검하세요. 와이파이 신호가 약하다면 데이터로 변경해 보는 것이 좋습니다.
- 스크린타임 설정을 확인하세요. 앱 설치 제한 기능이 켜져 있을 수 있습니다.
상황별 다운로드 오류 해결 방법
받기 버튼이 눌리지 않을 때
앱스토어를 완전히 종료했다가 다시 실행해 보세요. 그래도 안 된다면 설정에서 애플 아이디를 로그아웃한 뒤 다시 로그인하면 해결되는 경우가 많습니다.
대기중 상태에서 멈춰 있을 때
화면에 회색 아이콘으로 대기중 표시만 뜨고 진행이 안 될 때가 있습니다. 이럴 때는 해당 아이콘을 길게 눌러 삭제한 후 재설치를 시도해 보세요.
동시에 여러 개의 앱을 업데이트하거나 설치 중이라면 잠시 멈추고 하나씩 순서대로 진행하는 것이 좋습니다. 아이폰을 껐다 켜는 재부팅도 효과적입니다.
인증 오류가 발생할 때
Face ID 인식이 잘 안된다면 비밀번호 입력 방식으로 전환하여 시도해 보세요. 설정 메뉴의 Face ID 및 암호 항목에서 기능이 활성화되어 있는지 확인이 필요합니다.
가장 확실한 해결 방법 두 가지
위의 방법으로도 해결되지 않는다면 앱스토어 캐시를 초기화해 볼 수 있습니다. 앱스토어 하단 메뉴 중 하나를 빠르게 10번 연속으로 터치하면 화면이 깜빡이며 새로고침 됩니다.
그래도 안 된다면 네트워크 설정 재설정을 권장합니다. 설정 앱에서 일반 메뉴로 들어간 뒤 전송 또는 재설정을 선택해 주세요.
네트워크 설정 재설정을 누르면 와이파이 비밀번호 등 통신 관련 기록만 초기화되며 사진이나 연락처는 안전하게 보존되니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
설치 후 아이콘이 보이지 않을 때
분명히 설치 완료 메시지를 보았는데 홈 화면에 앱이 없는 경우가 있습니다. 이는 홈 화면이 아닌 앱 보관함으로 바로 이동했기 때문일 수 있습니다.
홈 화면을 가장 오른쪽 끝까지 넘기면 앱 보관함이 나옵니다. 상단 검색창에서 설치한 어플 이름을 검색하여 찾아보세요. 찾은 앱을 길게 눌러 홈 화면으로 가져올 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 아이폰은 APK 같은 설치 파일을 다운로드할 수 없나요
네 그렇습니다. 아이폰은 보안 정책상 App Store를 통하지 않은 외부 앱 설치가 원칙적으로 제한되어 있습니다. 안전을 위해 공식 스토어만 이용해 주세요.
Q. 무료 앱인데 결제 인증을 왜 해야 하나요
이는 본인 확인 및 계정 보안을 위한 절차입니다. 무료 앱이라고 표시되어 있다면 실제 요금은 청구되지 않으니 안심하고 진행하셔도 됩니다.
Q. 다운로드 실패 시 꼭 초기화를 해야 하나요
아닙니다. 초기화는 최후의 수단입니다. 대부분의 경우 재부팅이나 네트워크 재설정 애플 아이디 재로그인 만으로도 충분히 해결 가능합니다.
Q. 앱 설치 후 실행이 안 되고 튕깁니다
앱과 현재 아이폰의 소프트웨어 버전이 맞지 않을 수 있습니다. 설정에서 일반 소프트웨어 업데이트로 들어가 최신 버전으로 업데이트해 보세요.
